Voorwaarden

Versie 22 oktober 2026. Deze voorwaarden gelden tussen Teamdigital BV (Excelsiorlaan 10, 1930 Zaventem, BTW BE0759548701, hierna "CyclHub" of "wij") en de club die CyclHub gebruikt (hierna "de club").

1. Wat CyclHub is

CyclHub is een online platform voor wielerclubs: een clubwebsite, een ledenapp, een beheeromgeving en de bijbehorende diensten (events, inschrijvingen, betalingen van leden aan de club, berichten, ledenbeheer). We stellen het platform ter beschikking als dienst over het internet; de club koopt geen software.

2. Een club starten

Wie een club start, verklaart dat hij de club mag vertegenwoordigen. De persoon die de club aanmeldt, wordt de eerste beheerder. De club is verantwoordelijk voor wie ze toegang geeft tot het beheer, en zorgt dat wachtwoorden en de tweestapsverificatie van haar beheerders veilig blijven.

3. Proefperiode

Een nieuwe club gebruikt CyclHub de eerste 30 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Na de proefperiode kiest de club een betaalmethode om verder te gaan. Doet ze dat niet, dan kan het beheer na verloop van tijd alleen nog gelezen worden; leden behouden hun app en de gegevens van de club worden nooit gewist omdat er niet betaald is.

4. Prijzen en betaling

De prijs hangt af van het aantal actieve leden van de club, volgens de formules op cyclhub.com. Prijzen zijn exclusief btw. Een club betaalt per maand of per jaar, vooraf. Groeit de club boven de grens van haar formule, dan gaat ze vanaf de volgende factuur naar de volgende formule; de beheerder ziet dat vooraf. Prijswijzigingen melden we minstens 30 dagen op voorhand; ze gelden vanaf de volgende periode.

Wat leden aan hun club betalen (lidgeld, inschrijvingen) gaat rechtstreeks naar de club, via de betaaldienst van de club. CyclHub ontvangt dat geld niet en rekent er geen kosten op aan.

5. Gegevens van de club en haar leden

De club blijft eigenaar van haar gegevens en is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van haar leden (verwerkingsverantwoordelijke). CyclHub verwerkt die gegevens alleen in opdracht van de club en om de dienst te leveren (verwerker), volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We bewaren de gegevens in de Europese Unie, beveiligen ze, maken dagelijks back-ups en geven ze aan niemand door, tenzij de wet ons daartoe verplicht. Deze voorwaarden gelden samen met de verwerkersafspraken die we op vraag van de club ondertekenen.

6. Beschikbaarheid

We doen al het redelijke om CyclHub altijd bereikbaar te houden. Onderhoud plannen we zoveel mogelijk 's nachts. Een volledige ononderbroken werking kunnen we niet garanderen.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de club ons betaalde in de twaalf maanden vóór het voorval. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde inkomsten of verlies van gegevens dat de club zelf veroorzaakte. Dit beperkt niets wat de wet niet laat beperken.

8. Gebruik

De club gebruikt CyclHub niet voor onwettige inhoud, spam of iets wat de dienst of andere clubs schaadt. Bij ernstig misbruik mogen we de toegang opschorten, na verwittiging tenzij dat onmogelijk is.

9. Opzeggen

De club kan op elk moment opzeggen, tegen het einde van de lopende periode. Na het einde kan de club gedurende 30 dagen haar gegevens opvragen in een gangbaar formaat (zoals Excel); daarna wissen we ze, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (zoals facturen).

10. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we de beheerders van de club minstens 30 dagen vooraf. De datum bovenaan toont de geldende versie.

11. Recht en rechtbank

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst samen een oplossing; lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.

Contact

Teamdigital BV · Excelsiorlaan 10, 1930 Zaventem · BTW BE0759548701 · info@cyclhub.com